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太平人寿上半年移动理赔占比近七成“秒赔”平台最快2秒结案

时间:2019-09-10 04:29:09  来源:中国证券报  作者:潘昶安

  太平人寿9月9日公布的半年度理赔数据统计显示,今年1月至6月,太平人寿理赔40余万件。其中,移动理赔受理占比达67.56%,约28万客户在“秒赔”平台上体验了便捷、优质的理赔服务。通过技术创新与流程再造,太平人寿一次次地刷新“秒赔”时效纪录,目前从受理至结案的最短时间为2秒。

  据介绍,2018年5月1日,太平人寿正式推出“秒赔”。这项新服务可在线上完成理赔申请与影像资料收集,并在银联校验、OCR(字符识别)、人脸识别、电子签名以及自动理赔规则库等技术手段的辅助下完成移动理赔。

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